Questions fréquentes

Ouvrez la fiche du produit et touchez « Commander sur WhatsApp ». Un message prérempli s'ouvre vers le vendeur : il ne vous reste qu'à l'envoyer.

Toutes les boutiques sont vérifiées avant publication. Le badge « Vendeur vérifié » confirme la validation administrative. En cas de doute, signalez le produit.

Oui si le vendeur a activé le paiement en ligne : le bouton « Acheter en ligne » apparaît alors sur la fiche produit.

Téléchargez l'application Android/iOS ou, depuis votre navigateur, utilisez « Installer l'application » / « Ajouter à l'écran d'accueil ».

Vous démarrez avec 3 mois d'essai gratuit (prolongeable jusqu'à 6 mois). Ensuite, les formules commencent à quelques dollars par mois.

Le RCCM ou registre de commerce, l'identification nationale / NIF si disponible, et une pièce d'identité du responsable. Les documents équivalents de votre pays sont acceptés.

Oui : tout l'espace vendeur fonctionne sur téléphone et tablette, y compris l'ajout de produits avec photos, compressées automatiquement pour économiser vos données.

Depuis « Visibilité », choisissez une offre (produit vedette, sponsorisé, boutique à la une, bannière). L'équipe valide et la campagne démarre aux dates prévues.