Politique vendeurs

Vérification

Chaque boutique est vérifiée avant publication : existence et légalité de l'entreprise (RCCM, identification nationale ou documents équivalents du pays). Les changements sensibles (nom légal, contacts, documents) sont soumis à une nouvelle validation.

Produits interdits

• Produits illicites, stupéfiants, armes et munitions ;
• Contrefaçons et copies de marques ;
• Médicaments sans autorisation, produits dangereux ou périmés ;
• Contenus choquants, discriminatoires ou trompeurs.

Bonnes pratiques

• Des photos réelles et nettes, un titre clair, un prix exact et sa devise.
• Un numéro WhatsApp actif et des réponses rapides.
• Des promotions honnêtes (ancien prix réellement pratiqué).

Licences

Essai gratuit de 3 mois (prolongeable jusqu'à 6 mois), puis formules Starter, Business ou Pro à faible coût. À l'échéance, un délai de grâce de 7 jours s'applique avant que la boutique ne soit masquée (aucune donnée n'est supprimée).

Sanctions

Tout manquement peut entraîner le retrait d'un produit, la suspension ou la fermeture de la boutique.